آئی ٹیونز نامعلوم خرابی کی وجہ سے آئی فون کو جوڑ نہیں سکا

"جب میں نے آئی فون 8 کو آئی ٹیونز سے کنیکٹ کیا تو پیغام 'iTunes اس آئی فون سے کنیکٹ نہیں ہو سکا، کمپیوٹر پر ایک نامعلوم ایرر (0xE8000065)' مسلسل پاپ اپ ہو رہا تھا۔ میں نے کچھ نہیں کیا، مجھے نہیں معلوم کیوں۔"
جب ہم آئی فون، آئی پیڈ اور آئی پوڈ کو بحال کرنے کے لیے آئی ٹیونز کا استعمال کرتے ہیں، تو اس صورت حال کا سامنا کرنا بھی ممکن ہے۔ ایک بار جب آئی ٹیونز کے ذریعہ آلہ کی شناخت نہیں ہو جاتی ہے، تو ہم آلہ کو بازیافت کرنے سے قاصر ہیں۔ ریکوری موڈ میں پھنسے ہوئے iOS آلات جیسے مسائل حل نہیں ہوں گے۔ نامعلوم غلطیوں کے لیے جو آئی ٹیونز iOS ڈیوائسز سے منسلک نہیں ہو سکتی، آپ تفصیلات کے لیے یہ مضمون پڑھ سکتے ہیں۔

مفت ڈاؤن لوڈ مفت ڈاؤن لوڈ

حصہ 1: آئی ٹیونز کو درست کرنے کے طریقے آئی فون سے جڑ نہیں سکتے

آئی ٹیونز کسی نامعلوم خرابی یا "0xE" کی خرابی کی وجہ سے آپ کے آئی فون کو نہیں پہچان سکتا۔ آپ پہلے درج ذیل طریقے آزما سکتے ہیں۔
1. یقینی بنائیں کہ آپ کی Apple USB کیبل آپ کے PC یا Mac کے USB پورٹ سے منسلک ہے۔ اور یقینی بنائیں کہ آئی فون نے فون کا اسکرین لاک کھول دیا ہے۔
2. آئی فون کو وائی فائی نیٹ ورک کی حد میں رکھیں۔ راؤٹر کی پاور آف کریں۔ پھر راؤٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
3. چیک کریں کہ آیا USB پورٹ دستیاب ہے یا نہیں۔ اگر آپ کے کمپیوٹر پر اضافی USB پورٹس ہیں تو USB کیبل کو باقی USB پورٹس سے جوڑیں۔
4. اگر آپ پہلی بار آئی فون کو اپنے پی سی سے جوڑ رہے ہیں، جب "اس کمپیوٹر پر بھروسہ کریں؟" پیغام پاپ اپ، کمپیوٹر پر اعتماد کرنے کے لیے تصدیق پر کلک کریں۔
5. اپنے پی سی یا میک کو دوبارہ شروع کریں۔ پھر iOS آلہ کو واپس USB پورٹ سے جوڑیں۔
6. چیک کریں کہ آیا تاریخ، وقت، اور شہر کی معلومات مطابقت رکھتی ہیں۔ درج ذیل ترتیب میں کلک کریں:
ترتیبات > عمومی > تاریخ اور وقت
7. iTunes اور iOS کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔ چیک کریں کہ آیا آپ کا کمپیوٹر 32 بٹ ورژن ہے یا 64 بٹ ورژن، آئی ٹیونز کا نامناسب ورژن استعمال کرنے سے گریز کریں۔
8. iPhone/iPad/iPod کے لیے غیر فعال کرنے کی پابندیوں کو سمجھیں۔
ترتیبات پر ٹیپ کریں > جنرل پر کلک کریں > پابندیاں کھولیں اور پابندیوں کو غیر فعال کریں۔
نوٹ: اگر آئی ٹیونز غیر فعال ہے تو آئی ٹیونز کوئی ڈیٹا منتقل نہیں کر سکے گا۔
9. اگر دوسرے کمپیوٹرز آپ کے آئی فون کو صحیح طریقے سے پہچان سکتے ہیں، لیکن آپ کا کمپیوٹر آپ کے آئی فون کو نہیں پہچانتا ہے، تو آپ آئی ٹیونز کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
10. iOS آلہ کو دوبارہ شروع کریں یا ہارڈ ری سیٹ کریں۔
ہارڈ ری سیٹ مرحلہ: "ہوم" اور "پاور" بٹنوں کو بیک وقت دبائیں اور تھامیں۔ آئی فون کی اسکرین سیاہ ہونے کے بعد، ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک "پاور" بٹن کو دبائے رکھیں۔
11. سوال کے لیے "iTunes اس آئی فون سے منسلک نہیں ہو سکا کیونکہ ڈیوائس سے پڑھنے کے دوران ایک خرابی پیدا ہوئی"، آپ نیچے دی گئی معلومات پر عمل کر سکتے ہیں۔
- آئی ٹیونز چلانے کے بعد، اکاؤنٹ پر کلک کریں۔ پھر اپنا ایپل آئی ڈی اور پاس ورڈ درج کریں۔
- اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے کے بعد، اکاؤنٹ میں اتھارٹیز کا اندراج تلاش کریں۔
- اس کمپیوٹر کو اجازت دیں۔
12. USB ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔
ونڈوز یوزر کے لیے:
- بیک وقت کی بورڈ پر ونڈوز کی اور ایکس بٹن کو دبائیں۔
- ڈیوائس مینیجر کو منتخب کریں۔
- ڈیوائس مینیجر پاپ اپ میں، پورٹیبل ڈیوائسز تلاش کریں۔ پھر اپنا آلہ تلاش کرنے کے لیے پورٹ ایبل ڈیوائسز کی فہرست پر بائیں طرف کلک کریں۔
- ٹارگٹ ڈیوائس کے آئیکن پر دائیں کلک کریں۔ پھر پراپرٹیز پر کلک کریں۔

- ڈیوائس کی پراپرٹیز ونڈو پر، ڈرائیور ٹیب پر جائیں۔
- اپ ڈیٹ ڈرائیور کا اختیار تلاش کریں۔
میک صارف کے لیے:
- آپشن بٹن دبائیں۔
- ایپل پر کلک کریں اور سسٹم کی معلومات تلاش کریں۔
- ہارڈ ویئر میں USB آئٹم منتخب کریں۔
- اگر آپ USB ڈیوائس ٹری میں اپنا آلہ نہیں دیکھ سکتے ہیں، تو مدد کے لیے Apple سے رابطہ کریں۔ اگر آپ USB ڈیوائس ٹری میں اپنا آلہ دیکھ سکتے ہیں، تو آپ کو فریق ثالث سیکورٹی سافٹ ویئر کو ہٹانے کی ضرورت ہے۔
اگر مندرجہ بالا طریقہ اس مسئلے کو حل نہیں کرتا ہے کہ آئی ٹیونز iOS آلہ سے منسلک نہیں ہوسکتا ہے۔ براہ کرم مزید جامع مدد کے لیے ایپل سے رابطہ کریں۔

حصہ 2: iOS آلہ کے استثناء کے لیے ایک بہتر حل

0xE8000065 / 0xE8000015 / 0xE800002D نامعلوم خرابی کے لیے، iOS سسٹم ریکوری ایک کردار ادا کر سکتی ہے۔ تاہم، آئی ٹیونز کو آئی فون سے کنیکٹ نہ کرنے کے پروگرام کی کامیابی کی شرح بہت زیادہ نہیں ہے، یہ صرف کچھ مخصوص حالات کے لیے درست ہے۔ بہر حال، یہ ٹول iOS سسٹم کے مسائل کو ٹھیک کرنے میں بہتر ہے۔ اپنی روزمرہ کی زندگی میں، آپ کو ان مسائل کا بھی سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، جیسے کہ Apple لوگو پر پھنس جانا، سفید اسکرین کا کریش ہونا، اور ریکوری موڈ میں پھنس جانا۔ مرمت کا یہ ٹول آپ کو ان مخمصوں سے نکلنے میں مدد دے گا۔
1. سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ اپنے iOS آلہ کو اپنے کمپیوٹر سے منسلک کرنے کے بعد، "iOS سسٹم ریکوری" پر کلک کریں۔

2. درج ذیل کام کریں:
"شروع کریں" پر ٹیپ کریں > "مرمت" پر کلک کریں

نوٹ: یقینی بنائیں کہ ٹول کی طرف سے ظاہر کی گئی iOS ڈیوائس کی معلومات درست ہے۔

3. مرمت مکمل ہونے کے بعد، آپ کے آلے کا iOS سسٹم معمول پر آجائے گا۔

مفت ڈاؤن لوڈ مفت ڈاؤن لوڈ